Archives par mot-clé : Données

Expérience client e-commerce : vendre sur les places de marché

Il y a de multiples façons de vendre en ligne : présence en ligne pour prise de contact et vente off-line, présence sur une boutique portail, création de son propre site de vente à l’aide d’outils pré-existants ou développement dédié, … Continuer la lecture

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Vtiger CRM : la logique de conversion

L’une des difficultés principales lors de la mise en oeuvre d’un outil de CRM, quel qu’il soit, est de réussir la bonne adéquation entre la logique métier et la logique de l’outil. Il n’existe pas a proprement parler le « bon » … Continuer la lecture

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Cloud : la grande illusion ?

C’est à la mode, on en parle beaucoup, le concept est séduisant : le Cloud – le « nuage » – est une « révolution » pour la gestion et l’accès aux données. Voilà pour la base-line médiatique. De quoi s’agit il ? Mis … Continuer la lecture

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